Verzendinformatie

Verzendkosten

Wij werken nauw samen met DPD voor het bezorgen van uw bestelling. Voordat u een order plaatst in onze webwinkel worden de verzendkosten voor u berekend. Dit wordt gedaan tijdens het afrekenen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waar de producten bezorgd moeten worden. Voor Nederlands is de standaard verzending gratis. Wilt u het product onder rembours verstuurd hebben komt er 7,50 euro inclusief BTW aan kosten bij.

Verzendadres

Het kan voorkomen dat u uw bestelling op een ander adres wilt laten afleveren dan het factureringsadres. Wij bieden u de mogelijkheid om een alternatief verzendadres op te geven.

Levertijd

Voor de producten op de website geldt een levertijd van maximaal 2 werk werkdagen. Wanneer een product niet op voorraad is, wordt u hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd na ontvangst van uw bestelling. Uiteraard kunt u altijd eerst contact met ons opnemen voor een indicatie van de levertijden voordat u besteld. De levertijd gaat in zodra betaling ontvangen is. Mocht het leveren van een bepaald product onverhoopt langer duren dan ontvangt u hierover een bericht (zie Vertraging).

Wanneer u achteraf betaald (u kiest dan voor de betaalmethode rembours), geldt een levertijd van 1 tot 2 werkdagen met maximaal 8 werkdagen. Mocht het leveren van een bepaald product onverhoopt langer duren dan ontvangt u hierover een bericht (zie Vertraging).

Niet thuis?

Wij vervoeren onze producten met DPD. Producten worden twee keer aangeboden door DPD. Mocht u beide keren niet thuis zijn, dan worden de producten geretourneerd naar ons en nemen wij contact met u op.

Vertraging

Wij doen er alles aan om uw bestelling tijdig te leveren. Het kan echter voorkomen dat de levering vertraagd is. Wanneer dit het geval is, zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren en heeft u de mogelijkheid de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Wanneer u hier aanspraak op wilt maken, ontvangen wij graag een schriftelijk (per e-mail) verzoek hiertoe.

Contact opnemen